TERRACE BASE APIA

Q&A よくある質問

店内ご利用に関して

年齢制限はありますか?
・静岡県青少年のための良好な
 環境整備に関する条例
・風俗営業等の規制及び業務の
 適正化等に関する法律

以上に基づき、
以下の年齢制限となります。

(保護者の定義→親権者及び保護司。
 親戚・兄弟等は含まれません。)

【アミューズメント】   

→ 16歳未満 保護者同伴でない方
  『18時まで』
  18歳未満 保護者同伴であっても 
  『22時まで』

【ボウリング】   

→ 18歳未満 保護者同伴であっても 
  『22時まで』

【カラオケ/完全個室/ダーツ】
【ビリヤード/テラスベース】

→ 小学生以下のみの利用不可
  18歳未満 保護者同伴であっても 
  『22時まで』
個室に飲食品は持ち込めますか?
可能となっております。
ただし、食中毒の危険性がある生もの等
の鮮度品に関しては、持ち込みをご遠慮
いただいております。

万が一持ち込みの飲食品で食中毒が発生
した場合は、当店は一切の責任を負いか
ねます。
予めご了承の程お願い致します。
部屋の移動はどのようにすれば良いですか?
「遊び放題プラン」のみ部屋の移動が
可能となっております。
部屋の移動をする場合は、必ずカウンタ
ーまでお申し付けくださいませ。
先に一人がチェックインして、後からもう一人合流するのは可能ですか?
可能となっております。
チェックインの際に、後からお連れ様が
合流することを従業員にお申し付け下さ
いませ。
店内での動画撮影は可能ですか?
可能となっております。
但し、他のお客様や当店スタッフが映り
込むような撮影および配信、また他の
お客様のご迷惑となる撮影および配信は
固くお断りします。

上記が守れていない撮影と当店が判断し
た場合、その場で動画を削除いただく場
合がございます。
予めご了承の程宜しくお願い致します。
予約はできますか?
ご利用当日より前でしたら、可能となっ
ております。
お電話にてお問合せの上、ご予約お願い
致します。

当日のご予約は致し兼ねます。
当日の部屋の空き状況はお伝え出来ます
ので、お電話にてお問合せ下さいませ。
来店前に店内の空き状況は確認できますか?
可能となっております。
直接、店舗までお電話にてお問い合わせ
下さい。
料金はいくらですか?
直接お電話にてお問合わせいただくか、
公式サイトの料金ページをご参照下さい。
子供も有料ですか?
【ボウリング】    
・小学生  → 高校生以下料金
・未就学児 → キッズ割料金
          
●キッズ割詳細●
保護者様(18歳以上)同伴で
ご一緒にご遊戯時に限る
「1G/100円」(別途貸靴代400円)
(保護者様1名様に対し、
 未就学児何名様でも可)

【カラオケ・その他】   
・小学生  → 席料「半額」 
 ※小学生以下のみのご利用は
  条例上不可
・未就学児 → 無料      
 ※保護者様(18歳以上)ご同伴時に限る

【テラスベース】
・小学生  → 有料     
  ※ハーフプランの利用が可能
・未就学児 → 無料
小学生同士で利用できますか?
小学生以下のお子様は保護者同伴で
ご利用いただいておりますので、
小学生同士のみでのご利用はご遠慮
いただいております。
ご理解の程宜しくお願いいたします。
小学生の子供を店内に残して、外出していいでしょうか。
小学生以下のお客様は、保護者様同伴で
のご利用とさせていただいております。
小学生以下のお客様を店内に残しての
外出はご遠慮下さいませ。
小学生の子供と別々の席を利用できますか。
小学生以下のお客様は、保護者様同伴で
のご利用とさせていただいております。
同じお席や同じルームのご利用をお願い
させていただいております。
未成年者の利用時間の制限はありますか?
・静岡県青少年のための良好な
 環境整備に関する条例
・風俗営業等の規制及び業務の
 適正化等に関する法律

以上に基づき、
以下の年齢制限となります。

(保護者の定義→親権者及び保護司。
 親戚・兄弟等は含まれません。)

【アミューズメント】   

→ 16歳未満 保護者同伴でない方
  『18時まで』
  18歳未満 保護者同伴であっても 
  『22時まで』

【ボウリング】   

→ 18歳未満 保護者同伴であっても 
  『22時まで』

【カラオケ/完全個室/ダーツ】
【ビリヤード/テラスベース】

→ 小学生以下のみの利用不可
  18歳未満 保護者同伴であっても 
  『22時まで』
マスク無しで入店できますか?
2023年4月以降、可能でございます。

マスク着用は個人の判断が基準
となります。
今後世情の変化で変わる場合が
ございます。ご了承下さいませ。

店内設備に関して

Wi-Fiやコンセントは使えますか?
店内は無料のWi-Fiを完備しております。
また、ルーム内のコンセントはご自由に
ご利用いただけます。
※ドライヤーや調理器具等のご利用は
 ご遠慮下さいませ。
Wi-Fiのパスワードを教えてください。
MARUHAN-Free-WiFi
パスワード
「@maruhan」となります。
Wi-Fiが弱い・遅いと感じた場合の対処法が知りたい
ご利用のお席から再接続をお試し
下さいませ。
駐車場や駐輪場はありますか?
ございます。(1000台)
お車でお越しの際には、
駐車場をご利用ください。

店内コミックに関して

探しているコミックが見つかりません。
店内の「コミック検索用パソコン」から
検索がいただけます。
こちらからタイトル・作者名等を入力し
ていただくと、陳列されているコミック
の位置がご覧いただけます。

※検索方法についてご不明な点がござい
 ましたら店舗スタッフまでお申し付け
 下さいませ。