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よくあるご質問

マルハンのサービス、会社情報、その他全般につきまして、よくいただくご質問と回答集です。
ご不明点が解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

店舗関連

Q: 新規オープン情報について(オープン日程等)

A: 大変申し訳ございませんが、新規オープンに関するお問合せについては、お答えできません。
オープンが近づきましたら、弊社ホームページ、もしくは、P-WORLDの各店舗ホームページ、携帯電話用会員サイトのマルハンズネット(http://www.maruhans.net/)、又は新聞・折込チラシにてご案内いたしますので、そちらをご確認ください。

Q: 店舗営業イベントについて

A: 各店舗のイベントにつきましては、弊社ホームページ内の店舗検索より、該当店舗を選んで「新着情報」、または、P-WORLDの各店舗ホームページをご覧頂くか、直接店舗へお問合せの上、ご確認をお願いします。

Q: 店舗の朝の入場方法について

A: 各店舗により、入場時間・入場方法が異なりますので、直接店舗へお問合せの上、ご確認をお願いします。

メンバー会員に関して

Q: 店舗のメンバー会員登録(退会)について

A: 店舗のメンバー会員登録(退会)は各店舗にて受付を行なっております。
メンバー登録(退会)をご希望のお客様はご希望店舗のサービスカウンターまでお越し下さい。
尚、店舗のメンバー会員登録(退会)に、公的な身分証明書(運転免許証等)のご提示が必要となります。

Q: 携帯電話のメンバー会員登録(退会)について

A: 携帯電話にて様々な情報をご覧頂くことができます。
携帯電話用会員サイトのマルハンズネットより
携帯電話のメンバー会員登録が行えます。

マルハン'S NET

マルハンズネット情報コンテンツ

店舗NAVI 遊技台データ、店舗施設情報、周辺地図、スタッフブログがご覧頂けます。
新台EXPRESS 各メーカーよりリリースされる新台情報(スペック、リーチフローなど)がご覧頂けます。
メールマガジン配信 ご希望の店舗を登録して頂くとイベント情報などをメールにて配信致します。
キャンペーン 各メーカーなどのキャンペーン情報がご覧頂けます。
その他情報コンテンツ 無料デコレーションメール、無料ゲームダウンロード、占いなどがご利用頂けます。

※ なお、マルハンズネットはスマートフォンからはご覧いただけません。
スマートフォンに変更なさった後に退会をご希望の際は、以下マルハンズネット事務局までご連絡下さい。

マルハンズネット事務局 退会受付
メール: support@maruhans.net

お問い合わせ

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